Coaching

Ofrecemos modelos de coaching que pueden complementarse, pero también traen gran valor si contratados individualmente. Los modelos de coaching que más utilizamos son los siguientes:

La finalidad de nuestro trabajo de coaching es alcanzar diversos propósitos, entre los cuales:

  • como parte de la Transformación Ágil o Transformación Digital;
  • asistencia individual y colectiva para el autoconocimiento y la mejora continua;
  • asimilación de los conceptos del Ágil;
  • adopción de nuevas prácticas de colaboración;
  • formación práctica de equipos;
  • adaptación de los Métodos Ágiles según el contexto;
  • contribuir a la escalabilidad en la adopción del Ágil.

ASSESSMENT ÁGIL

Assessment Ágil es una evaluación realizada en equipos o una empresa que puede ejecutarse de diversas formas: entrevistas, cuestionarios, dinámicas, visitas técnicas etc. Después de esta etapa, hay una etapa de recopilación de los datos por parte de los miembros de Knowledge21, con una presentación posterior de resultados y la elaboración del plan de acción junto con el cliente.

El objetivo final de esta evaluación es disponer de una visión del Ágil en la empresa, de acuerdo con la escala de cuatro Domínios del Conocimiento Ágil creada por Knowledge21.

Esta evaluación clasifica de manera cualitativa el nivel del Ágil en los cuatro dominios siguientes:

En las siguientes figuras tenemos dos ejemplos de assessment aplicados en empresas diferentes para mapear el nivel del Ágil de cada una. Estos gráficos se construyeron y usaron para trazar el plan de acción a ejecutar a posteriori.

Duración

La duración varía según la dimensión de la empresa y el número de equipos que debe evaluarse. Recomendamos al menos 8 horas de actividades por equipo. Además, debe sumarse el tiempo de recopilación de los datos y algunas horas para la reunión final con la presentación de resultados y la elaboración de los planes de acción.

WORKSHOP EJECUTIVO

Workshop con una duración de 2 a 4 horas, que tiene como resultado principal la obtención del apoyo y alineación de los directivos necesarios para que se realice el trabajo de transformación. Se cambian paradigmas importantes, se entienden los beneficios de la gestión Ágil desde el punto de vista del negocio y se identifican las oportunidades de mejora organizativa, teniendo en cuenta la etapa actual en la que se encuentra el Ágil en la empresa.

Participan executivos, directores, gerentes o responsables de la toma de decisiones. El taller se adapta totalmente al perfil de los asistentes. A estos efectos, recogemos previamente información detallada de cada participante: nombres, cargos, antecedentes etc. Para garantizar su efectividad, el número de participantes debe ser pequeño.

Este taller es fundamental para el trabajo de transformación. En general se realiza una vez transcurridas unas semanas desde el inicio del trabajo, de forma que resulte ya posible aportar al mismo una mejor lectura de la situación inicial.

COACHING PARA GESTIÓN DE LA CARTERA

Existe un enorme esfuerzo en la dirección de cualquier empresa para gestionar su cartera de productos y adaptar sus prioridades a su estrategia comercial.

Ayudamos a su empresa a entender mejor su propia definición de valor y su capacidad operativa para realizar su planificación a través de una serie de técnicas de las Metodologías Ágiles para responder a dudas comunes en su día a día como gestor, como:

  • cómo elegir los productos con mayor valor;
  • cuál es nuestra capacidad real;
  • cuántos proyectos o productos deberíamos desarrollar paralelamente;
  • cuál es el coste del retraso de dejar ese proyecto o producto parado;
  • cómo mapear las relaciones de subordinación entre los proyectos o productos;
  • y otros.

WORKSHOP DE INTRODUCCIÓN AL ÁGIL

Workshop de 4 horas de duración para 100 personas o más, cuyo objetivo es presentar la cultura Ágil a miembros de la organización que, en un futuro próximo, participarán o apoyarán la transformación, de forma que puedan respaldar el movimiento que va a producirse en la organización. Se introduce a los participantes en las prácticas, principios y procesos, y las normas básicas de paradigma del Ágil. Participan desde miembros de los equipos a directivos.

Contenido

  • Cultura Ágil;
  • principales cambios de paradigma: planificación continua, alcance flexible, entregas anticipadas etc.;
  • Valores y Principios Ágiles;
  • Métodos Ágiles;
  • mitos y restricciones de los Métodos Ágiles.

EVDnC – FORMACIÓN CON COACHING

Extreme Value-Driven Coaching (EVDnC) es un proceso de formación con coaching creado por Knowledge21 que acelera el flujo de desarrollo del producto de uno o varios equipos de la organización a la vez, con la finalidad de generar aprendizajes en desarrollo ágil de software de forma acelerada. En una semana de trabajo intensivo, nuestros coaches actúan a tiempo completo junto a equipos de desarrollo y personas de negocios que, trabajando en sesiones intensivas diarias, generan un producto en funcionamiento que se puede desplegar en producción al final de la semana.

¿Cómo funciona?

  • Coaches dedicados al 100% del tiempo;
  • actuación ante el equipo de desarrollo y negocios;
  • sesiones intensivas diarias completas, de la planificación a la revisión y retrospectiva;
  • equipos trabajando como equipos: juntos, colaborando;
  • aumento de la eficiencia de la comunicación;
  • producto listo al final de la semana;
  • adopción de buenas prácticas de desarrollo;
  • resultados mostrados para toda la organización.

Duración y frecuencia

El EVDnC se realiza durante una semana con uno o varios equipos.

Este modelo puede realizarse de forma recurrente.

Objectivos

  • Dotar de ritmo al desarrollo de productos a partir de las necesidades de negocio;
  • aprender, practicar e internalizar los Valores y Principios Ágiles;
  • centrarse estrictamente en el valor de negocio para el cliente;
  • enseñar la importancia de rebanar, priorizar y descartar;
  • eliminar impedimentos a la evolución del equipo rumbo a la madurez;
  • entregar productos reales, con elevado valor comercial al final de una semana de trabajo;
  • adoptar técnicas Ágiles de desarrollo de software.

COACHING DE EQUIPOS

El coaching de equipos contribuye a potenciar el éxito en la adopción de prácticas y principios ágiles, con un efecto multiplicador en la organización. Su finalidad es trasmitir conocimiento en el día a día del trabajo de los equipos, el análisis continuado de la evolución de los equipos, la identificación y tratamiento de problemas puntuales y aportar una visión externa sobre problemas y análisis de la causa de origen.

El coach tiene una percepción de conjunto, observando en todo momento los cuatro dominios (negocio, cultural, organizacional y técnico) y actuando tanto colectivamente como individualmente.

Si el Coaching de Equipos tiene lugar tras la realización de un EVDnC, parte significativa del trabajo se realiza en torno a una lista de temas surgidos durante el mismo.

Duración

El coaching de equipos se realiza durante un día a varios días o semanas (consecutivos o no), con la participación de uno o más equipos de desarrollo y gestores próximos.

¿Cómo funciona?

Durante este proceso, el coach desempeña varias funciones: observador, mediador, facilitador e instructor. Normalmente, el coach participa en los momentos clave de los equipos:

  • reuniones diarias;
  • reuniones de planificación;
  • reuniones de revisión y retrospectiva;
  • actualización del backlog;
  • creación de la tabla de tarifas;
  • definición de la distribución de los equipos;
  • apoyo en prácticas técnicas.

Objetivos

  • Garantizar que los principios y valores ágiles se traducen en prácticas cotidianas de los equipos;
  • colaborar para resolver dudas del equipo;
  • facilitar las reuniones y hacer que resulten más productivas;
  • identificar problemas en el proceso y darlos a conocer al equipo;
  • contribuir a la autoorganización;
  • maximizar la actuación de líderes dentro de la organización;
  • crear compromiso en torno al nuevo proceso;
  • garantizar que se plantó la semilla de la mejora y que la evolución continuará incluso después de la terminación del periodo de coaching.

COACHING INDIVIDUAL

El coaching individual se aplica con personas clave dentro de una organización: ejecutivos, líderes, directivos, Scrum Masters, Product Owners etc. El proceso de coaching permite usar todo el potencial del profesional, ampliando su capacidad dentro de la empresa. Nuestro proceso de coaching sigue los Principios Ágiles, como: colaboración, priorización, iteraciones etc. El resultado de este trabajo se refleja en acciones con objetivos prácticos en el contexto profesional. Muchas veces, a través de este tipo de interacción individual resulta posible sacar lo mejor de los equipos, pues el resultado depende de la suma de los individuos.

Duración

Una sesión individual de coaching dura una hora. En general hay un ajuste de un paquete de horas para esa persona.

¿Cómo funciona?

Las sesiones pueden ser presenciales o a distancia. Siempre se anota lo que se comenta y se fijan objetivos individuales que deben realizase antes del siguiente encuentro.

Objetivos

  • Promover el desarrollo profesional;
  • maximizar la asimilación de los Valores Ágiles;
  • despejar dudas e inseguridades;
  • ajustar la relación con otras personas da empresa;
  • mejorar la comunicación corporativa.

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